予約、支払い Q&A

■仮予約、キープはできますか?
仮予約はありません。予約していただきキャンセル料が発生しない期間にマイページのキャンセルボタンでキャンセルしてください。
もし3日後等、キャンセル料が発生する予約を一時的に予約したい場合は電話にてご相談下さい。

■入金後の連絡は必要ですか?
入金が行われると銀行からメールにてお知らせが来ますので必要ありません。
こちらで確認しましたら予約マイページのステータスが入金済になりますのでご確認下さい。
※確認には2~3日ほど要します。
尚、ご予約時入力した予定振込み名と異なった場合はご連絡下さい。

■急遽、今日借りたいのですけど?
電話で確認後、予約可能です。

■電話で予約出来ますか?
予約フォームからのみ予約可能です。

■延長したい場合どうしたらいいですか?
延長が確定した時点で早めにご連絡下さい。

■ロケハン(内見)したいのですが?
当日の電話予約のみです。空いてれば土、日でも予約ができます。空き状況カレンダーを見て空いてるようでしたらお電話ください。